1. Inleiding
Jointdetoxify B.V. («wij», «ons») respecteert uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een product bestelt.
2. Gegevensverzameling
Wij verzamelen de volgende gegevens:
- Bestelgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres
- Automatische gegevens: IP-adres, browser-informatie, cookie-gegevens
- Communicatiegegevens: wanneer u ons contacteert
3. Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Verwerking van uw bestelling
- Communicatie over uw aankoop
- Telefonische bevestiging
- Bezorging en klantenservice
- Wettelijke vereisten
- Analytische doeleinden (Google Analytics)
4. Rechtswetenschappelijke grondslag
Onze verwerking is gebaseerd op:
- Uw toestemming (cookies, marketing)
- Contractuele verplichting (bestelling)
- Wettelijke verplichting (belastingen, administratie)
5. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor:
- Essentieel: bestelformulier, sessie-management
- Analytisch: Google Analytics (optioneel)
- Marketing: Google Ads, Consent Mode v2 (optioneel)
U kunt uw cookie-voorkeuren aanpassen via ons cookie-bannerformulier. Lees ons Cookie-beleid voor details.
6. Derde partijen
Wij delen uw gegevens met:
- Koerier: voor bezorging
- Google: voor analytische en advertentiedoeleinden (onder Consent Mode v2)
- Uw telefoonprovider: voor SMS-berichten (indien van toepassing)
7. Gegevensbescherming
Wij beschermen uw gegevens met:
- HTTPS-versleuteling
- Veilige serverconfiguratie
- Beperkte medewerkeracces
- Regelmatige beveiligingscontroles
8. Bewaartermijn
Wij behouden uw gegevens:
- Bestelgegevens: 7 jaar (belastingvereisten)
- Analytische cookies: 13 maanden (Google Analytics)
- Cookie-voorkeuren: 13 maanden
9. Uw rechten (GDPR)
U heeft het recht op:
- Toegang tot uw gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering («recht op vergetelheid»)
- Beperking van verwerking
- Gegevensportabiliteit
- Bezwaar tegen verwerking
Stuur een verzoek naar info@jointdetoxify.world.
10. Toezichthouder
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
- Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 510 8500
11. Wijzigingen van dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de datum van laatst bijgewerkt.
12. Contact
Voor vragen over uw privacyrechten:
Jointdetoxify B.V.
Herengracht 247
1016 BG Amsterdam
info@jointdetoxify.world